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2021年專題區(qū)
“真是沒想到,在家門口的銀行網(wǎng)點(diǎn)就可以給父親激活社保卡,中信銀行可以辦理社保業(yè)務(wù)對我們來說真是太方便了!”8月31日上午,在中信銀行南陽分行“社保銀行一體化”服務(wù)窗口,市民杜先生不一會(huì)兒就代理其父親完成了社保卡激活業(yè)務(wù)。
8月30日晚,中信銀行南陽分行接到了一個(gè)特殊的電話,市民杜先生的父親年事已高,行動(dòng)不便,現(xiàn)在退休工資要統(tǒng)一發(fā)放到社保卡上,可是父親的社保卡尚未激活,工資無法正常發(fā)放,父親十分著急。
杜先生前期在中信銀行南陽分行辦理業(yè)務(wù)時(shí),聽工作人員介紹中信銀行也可以辦理社保卡業(yè)務(wù),想問問能否代理為父親辦理社保卡的激活。該行工作人員立即給予杜先生肯定的答復(fù),并解釋由于卡片激活業(yè)務(wù)的特殊性,需上門核實(shí)后方可代為辦理,便于杜先生約定8月31日一早上門辦理。業(yè)務(wù)辦理當(dāng)日,該行工作人員核實(shí)客戶真實(shí)意愿后幫杜先生準(zhǔn)備相關(guān)材料,快速將業(yè)務(wù)辦理完畢,客戶對中信銀行南陽分行貼心周到的服務(wù)連連稱贊。
河南省南陽市人社部門為解決社保服務(wù)渠道單一、辦事不方便等問題,在銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置社保業(yè)務(wù)辦理窗口,方便廣大群眾。中信銀行南陽分行積極響應(yīng)政府號召,向參保單位和個(gè)人提供全方位的社保經(jīng)辦服務(wù),實(shí)現(xiàn)社保新辦卡、補(bǔ)換卡、銀行金融賬戶激活“一站式”服務(wù),大大縮短了社保業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。對于不便前往網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶,主動(dòng)提供上門服務(wù),有效減少了群眾的等待時(shí)長,努力打通為群眾辦實(shí)事的最后一公里。
(中信銀行南陽分行 宋金蘭)
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“真是沒想到,在家門口的銀行網(wǎng)點(diǎn)就可以給父親激活社保卡,中信銀行可以辦理社保業(yè)務(wù)對我們來說真是太方便了!”8月31日上午,在中信銀行南陽分行“社保銀行一體化”服務(wù)窗口,市民杜先生不一會(huì)兒就代理其父親完成了社保卡激活業(yè)務(wù)。
8月30日晚,中信銀行南陽分行接到了一個(gè)特殊的電話,市民杜先生的父親年事已高,行動(dòng)不便,現(xiàn)在退休工資要統(tǒng)一發(fā)放到社保卡上,可是父親的社保卡尚未激活,工資無法正常發(fā)放,父親十分著急。
杜先生前期在中信銀行南陽分行辦理業(yè)務(wù)時(shí),聽工作人員介紹中信銀行也可以辦理社保卡業(yè)務(wù),想問問能否代理為父親辦理社保卡的激活。該行工作人員立即給予杜先生肯定的答復(fù),并解釋由于卡片激活業(yè)務(wù)的特殊性,需上門核實(shí)后方可代為辦理,便于杜先生約定8月31日一早上門辦理。業(yè)務(wù)辦理當(dāng)日,該行工作人員核實(shí)客戶真實(shí)意愿后幫杜先生準(zhǔn)備相關(guān)材料,快速將業(yè)務(wù)辦理完畢,客戶對中信銀行南陽分行貼心周到的服務(wù)連連稱贊。
河南省南陽市人社部門為解決社保服務(wù)渠道單一、辦事不方便等問題,在銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置社保業(yè)務(wù)辦理窗口,方便廣大群眾。中信銀行南陽分行積極響應(yīng)政府號召,向參保單位和個(gè)人提供全方位的社保經(jīng)辦服務(wù),實(shí)現(xiàn)社保新辦卡、補(bǔ)換卡、銀行金融賬戶激活“一站式”服務(wù),大大縮短了社保業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間。對于不便前往網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶,主動(dòng)提供上門服務(wù),有效減少了群眾的等待時(shí)長,努力打通為群眾辦實(shí)事的最后一公里。
(中信銀行南陽分行 宋金蘭)
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