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城際花園小區的1800余戶居民開始辦理不動產證。涉及辦證的部門該如何服務?記者從市政務服務中心獲悉,為提高群眾辦證效率,踐行只讓“群眾跑一次”服務承諾,該中心組織不動產登記、稅務窗口人員,給10余個街道辦事處工作人員普及相關政策,針對疑難問題現場解答。
城際花園小區屬于拆遷安置小區,1800余戶居民入住7年卻一直沒有辦理不動產證。隨著樓盤問題的逐漸化解,該小區具備了辦證條件。不久前,城際花園小區啟動辦證程序。但在前期收集資料的過程中,由于小區住戶體量大,房產情況錯綜復雜,街道辦事處具體經辦人員遇到的問題難以解決,辦理起來較為困難,辦證效率不高,工作推進緩慢。
為進一步提高居民辦證效率,不讓居民多跑冤枉路、來回路,市政務服務中心、解放區鐵路建設協調辦(簡稱鐵辦)以及解放區轄區的辦事處、山陽區轄區辦事處等相關單位認領任務,分工協助。辦事處工作人員收集居民反映的問題、難題、矛盾;鐵辦匯總所有問題列清單;市政務服務中心協調不動產登記窗口、稅務登記窗口拿出解決方案,共同建立城際花園小區辦證溝通交流工作機制,隨時解答在辦證中遇到的疑難問題。針對比較集中的問題,依托“政務大講堂”開展線下學習交流,街道辦事處具體承辦人員面對面提問,相關辦事窗口現場答疑解惑。截至6月16日,城際花園小區有100余戶居民已經辦理不動產登記證。
(記者朱穎江)
總值班:程紅利 |
統 籌:曾琳琳 |
責 編:劉 佳 |
審 核:馬允安 |
編 輯:劉 佳 |
校 對:王金偉 |
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城際花園小區的1800余戶居民開始辦理不動產證。涉及辦證的部門該如何服務?記者從市政務服務中心獲悉,為提高群眾辦證效率,踐行只讓“群眾跑一次”服務承諾,該中心組織不動產登記、稅務窗口人員,給10余個街道辦事處工作人員普及相關政策,針對疑難問題現場解答。
城際花園小區屬于拆遷安置小區,1800余戶居民入住7年卻一直沒有辦理不動產證。隨著樓盤問題的逐漸化解,該小區具備了辦證條件。不久前,城際花園小區啟動辦證程序。但在前期收集資料的過程中,由于小區住戶體量大,房產情況錯綜復雜,街道辦事處具體經辦人員遇到的問題難以解決,辦理起來較為困難,辦證效率不高,工作推進緩慢。
為進一步提高居民辦證效率,不讓居民多跑冤枉路、來回路,市政務服務中心、解放區鐵路建設協調辦(簡稱鐵辦)以及解放區轄區的辦事處、山陽區轄區辦事處等相關單位認領任務,分工協助。辦事處工作人員收集居民反映的問題、難題、矛盾;鐵辦匯總所有問題列清單;市政務服務中心協調不動產登記窗口、稅務登記窗口拿出解決方案,共同建立城際花園小區辦證溝通交流工作機制,隨時解答在辦證中遇到的疑難問題。針對比較集中的問題,依托“政務大講堂”開展線下學習交流,街道辦事處具體承辦人員面對面提問,相關辦事窗口現場答疑解惑。截至6月16日,城際花園小區有100余戶居民已經辦理不動產登記證。
(記者朱穎江)
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