2021年專題區(qū)
8月2日中午,鄭州市天氣炎熱,路上行人稀少。中信銀行鄭州分行的工作人員看到營業(yè)網(wǎng)點門口陰涼處坐著一名年輕的女士,身體看起來很不舒服,該行工作人員立馬出去詢問,女士說道自己早上沒有吃飯,中午又太熱,現(xiàn)在頭暈應(yīng)該中暑了。
中信銀行鄭州分行工作人員立即請該女士進銀行大廳,專門找一處通風(fēng)涼快的地方讓其躺下休息,同時給其糖水飲用,并在網(wǎng)點常備的藥箱找到解暑的藥物讓該女士服用。休息一段時間后,該女士身體好些提出自己走路回家,該行工作人員看著外面高達(dá)三四十?dāng)z氏度的高溫很不放心,為了安全起見,聯(lián)系女性同事開車將其送回家。次日,該女士專門到銀行網(wǎng)點對該行工作人員主動幫助表示感謝,對中信銀行完善的服務(wù)設(shè)施和降暑物品點贊!
長期以來,中信銀行鄭州分行積極履行社會責(zé)任,在做好金融服務(wù)的同時,利用銀行網(wǎng)點優(yōu)勢不斷擴大服務(wù)半徑,主動問需于客戶,問需于企業(yè),努力打造成為客戶身邊“有溫度的銀行”。
(中信銀行鄭州分行 房新昌)
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8月2日中午,鄭州市天氣炎熱,路上行人稀少。中信銀行鄭州分行的工作人員看到營業(yè)網(wǎng)點門口陰涼處坐著一名年輕的女士,身體看起來很不舒服,該行工作人員立馬出去詢問,女士說道自己早上沒有吃飯,中午又太熱,現(xiàn)在頭暈應(yīng)該中暑了。
中信銀行鄭州分行工作人員立即請該女士進銀行大廳,專門找一處通風(fēng)涼快的地方讓其躺下休息,同時給其糖水飲用,并在網(wǎng)點常備的藥箱找到解暑的藥物讓該女士服用。休息一段時間后,該女士身體好些提出自己走路回家,該行工作人員看著外面高達(dá)三四十?dāng)z氏度的高溫很不放心,為了安全起見,聯(lián)系女性同事開車將其送回家。次日,該女士專門到銀行網(wǎng)點對該行工作人員主動幫助表示感謝,對中信銀行完善的服務(wù)設(shè)施和降暑物品點贊!
長期以來,中信銀行鄭州分行積極履行社會責(zé)任,在做好金融服務(wù)的同時,利用銀行網(wǎng)點優(yōu)勢不斷擴大服務(wù)半徑,主動問需于客戶,問需于企業(yè),努力打造成為客戶身邊“有溫度的銀行”。
(中信銀行鄭州分行 房新昌)
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