日本欧美久久久久免费播放网,国产激情无码一区二区三区,国产色XX群视频射精,精品人妻人人做人人爽

二維碼

掃一掃加入微信公眾號

Top
網站首頁 新聞 國內 國際 河南 焦作
時政要聞 專題 直播 網視 網談 網評
今日頭條 汽車 旅游 經濟 美食
焦作關注 房產 娛樂 體育 市場
 焦作日報 手機報 經典微視頻
 焦作晚報 “焦作+”客戶端
 經典山陽 小記者 焦作論壇
 網上投稿 記 協 訂報服務
  您現在的位置: 焦作網 > 2021年專題區 > 中信銀行 > 正文

2021年專題區

中信銀行鄭州分行推行有溫度的服務
更新時間:2022-5-18 17:09:11    來源:中信銀行鄭州分行

  中信銀行鄭州分行圍繞建設“有擔當、有溫度、有特色、有價值”最佳綜合金融服務提供者的目標,堅持以客為尊,以價值服務為根本,推行有溫度的服務,讓“有溫度”的服務暖在客戶心坎上。

  提升硬件支撐能力,讓客戶獲得優質的服務體驗。推進網點智能化、服務線上化轉型,定期檢查網點服務設施,及時更新補缺;設置多功能服務區域,專職大堂經理做好業務分流與客戶引導,打造客戶和銀行接觸“零距離”;為特殊群體客戶開通綠色通道,以適應客戶多層次多樣化金融需求。

  主動聽取客戶意見,為客戶解決問題。持續開展“我為群眾辦實事”實踐活動和“用心服務 從我做起”服務提升活動,形成與客戶良好互動;加強服務投訴管理,深入了解客戶訴求,改善服務效能,轉變工作作風,共同幫助客戶解決問題、解決難題;營業網點柜臺擺放服務投訴意見箱和登記簿,網點公示三級(總分支)投訴電話,公布服務投訴舉報電子郵箱,擴寬投訴渠道,客戶投訴后,網點安排專人跟進處理,及時答復、解決客戶投訴問題,形成良好服務機制。

  持續提能力,轉作風,重落實。強化晨會管理,把晨會作為凝聚團隊、打造隊伍、統一思想,提士氣、鼓干勁、樹形象的重要抓手,作為加強內部管理,提升服務質量的有效途徑,堅持常抓不懈;加強各崗位人員專業化培訓,著眼解決“知識恐慌”“本領恐慌”,立足本職提能力,苦干實干,優化流程,提高效率,全面提升客戶體驗,傳遞中信溫度。


(中信銀行鄭州分行 劉鵬琳)

文章編輯:陳婷 
  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章: 沒有了
  • 相關信息:
    沒有相關文章
    焦作網免責聲明:

    本網所有稿件,未經許可不得轉載。
    轉載稿件不代表本網觀點,如有異議請聯系我們即可處理。
    刊發、轉載的稿件,作者可聯系本網申領稿酬。


    中信銀行鄭州分行推行有溫度的服務
    2022-5-18 17:09:11    來源:中信銀行鄭州分行

      中信銀行鄭州分行圍繞建設“有擔當、有溫度、有特色、有價值”最佳綜合金融服務提供者的目標,堅持以客為尊,以價值服務為根本,推行有溫度的服務,讓“有溫度”的服務暖在客戶心坎上。

      提升硬件支撐能力,讓客戶獲得優質的服務體驗。推進網點智能化、服務線上化轉型,定期檢查網點服務設施,及時更新補缺;設置多功能服務區域,專職大堂經理做好業務分流與客戶引導,打造客戶和銀行接觸“零距離”;為特殊群體客戶開通綠色通道,以適應客戶多層次多樣化金融需求。

      主動聽取客戶意見,為客戶解決問題。持續開展“我為群眾辦實事”實踐活動和“用心服務 從我做起”服務提升活動,形成與客戶良好互動;加強服務投訴管理,深入了解客戶訴求,改善服務效能,轉變工作作風,共同幫助客戶解決問題、解決難題;營業網點柜臺擺放服務投訴意見箱和登記簿,網點公示三級(總分支)投訴電話,公布服務投訴舉報電子郵箱,擴寬投訴渠道,客戶投訴后,網點安排專人跟進處理,及時答復、解決客戶投訴問題,形成良好服務機制。

      持續提能力,轉作風,重落實。強化晨會管理,把晨會作為凝聚團隊、打造隊伍、統一思想,提士氣、鼓干勁、樹形象的重要抓手,作為加強內部管理,提升服務質量的有效途徑,堅持常抓不懈;加強各崗位人員專業化培訓,著眼解決“知識恐慌”“本領恐慌”,立足本職提能力,苦干實干,優化流程,提高效率,全面提升客戶體驗,傳遞中信溫度。


    (中信銀行鄭州分行 劉鵬琳)

    文章編輯:陳婷 
     
    相關信息:
    沒有相關文章
    焦作網免責聲明:

    本網所有稿件,未經許可不得轉載。
    轉載稿件不代表本網觀點,如有異議請聯系我們即可處理。
    刊發、轉載的稿件,作者可聯系本網申領稿酬。

    版權聲明 | 焦作日報社簡介 | 焦作網簡介 | 網上訂報 | 聯系我們
    版權所有:河南省焦作日報社 未經授權,請勿轉載或建立鏡像。
    《焦作日報》遺失聲明熱線:(0391)8797096 郵編:454002
    本網違法和不良信息舉報電話:(0391)8797000 舉報郵箱:jzrbcn@163.com
    河南省“網絡敲詐和有償刪帖”專項整治工作熱線:0371-65598032 舉報網站:www.henanjubao.com
    公安部網絡違法犯罪舉報網 河南省互聯網違法和不良信息舉報中心 豫ICP備14012713號-1
    焦公網安備4108000005 豫公網安備41080202000004號 互聯網新聞信息服務許可證:41120180013
    地址:焦作市人民路1159號 報業·國貿大廈 


    掃一掃在手機打開當前頁
    版權所有:河南省焦作日報社 未經授權,請勿轉載或建立鏡像。
    互聯網新聞信息服務許可證:41120180801 電話:(0391)8797000
    <kbd id="66666"><abbr id="66666"></abbr></kbd><samp id="66666"><tr id="66666"></tr></samp>
  • <s id="66666"></s>