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2021年專題區(qū)
1月18日中午,一位女士稱抱著試一試的心態(tài),攜帶一個(gè)大手提袋零錢來(lái)到中信銀行洛陽(yáng)分行。得知情況后,中信銀行洛陽(yáng)分行工作人員熱情接待了客戶。
因客戶攜帶的零錢較多,清點(diǎn)過(guò)程較長(zhǎng)。為了不影響其他客戶正常辦理業(yè)務(wù),中信銀行洛陽(yáng)分行工作人員為客戶安排了專柜清點(diǎn)零鈔。兩個(gè)小時(shí)后,共為客戶清點(diǎn)零鈔兩千余元。期間該行工作人員主動(dòng)放棄午飯及午休時(shí)間,盡快為每一位到訪客戶辦理業(yè)務(wù)。看著工作人員因逐枚清點(diǎn)硬幣而變黑的雙手,客戶連聲表示感謝,稱贊中信銀行溫度服務(wù)暖人心。
中信銀行洛陽(yáng)分行始終堅(jiān)持“用心服務(wù),從我做起”,從每一件小事出發(fā),辦好客戶每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真踐行“我為群眾辦實(shí)事”,持續(xù)為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),努力建設(shè)成為“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價(jià)值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者。
(中信銀行洛陽(yáng)分行 武夢(mèng)飛)
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1月18日中午,一位女士稱抱著試一試的心態(tài),攜帶一個(gè)大手提袋零錢來(lái)到中信銀行洛陽(yáng)分行。得知情況后,中信銀行洛陽(yáng)分行工作人員熱情接待了客戶。
因客戶攜帶的零錢較多,清點(diǎn)過(guò)程較長(zhǎng)。為了不影響其他客戶正常辦理業(yè)務(wù),中信銀行洛陽(yáng)分行工作人員為客戶安排了專柜清點(diǎn)零鈔。兩個(gè)小時(shí)后,共為客戶清點(diǎn)零鈔兩千余元。期間該行工作人員主動(dòng)放棄午飯及午休時(shí)間,盡快為每一位到訪客戶辦理業(yè)務(wù)。看著工作人員因逐枚清點(diǎn)硬幣而變黑的雙手,客戶連聲表示感謝,稱贊中信銀行溫度服務(wù)暖人心。
中信銀行洛陽(yáng)分行始終堅(jiān)持“用心服務(wù),從我做起”,從每一件小事出發(fā),辦好客戶每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真踐行“我為群眾辦實(shí)事”,持續(xù)為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),努力建設(shè)成為“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價(jià)值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者。
(中信銀行洛陽(yáng)分行 武夢(mèng)飛)
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