2021年專題區
12月10日上午10點左右,一名客戶攜帶幾個大袋子裝的硬幣到中信銀行鄭州分行進行存款。
因客戶將硬幣混放在一起,硬幣數量較多且面值不等,另有一部分硬幣已經損壞不適宜流通,有些個別硬幣由于時間較久已經發霉發黑,清點難度大,中信銀行鄭州分行工作人員迅速開展清點工作。
中信銀行鄭州分行工作人員一邊幫客戶清點硬幣,一邊向客戶普及如何用合適的方式保存硬幣。同時,由于網點等待辦理業務客戶較多,為了不影響旁邊辦理業務的其他客戶,工作人員提高清點效率,多人配合清點。在清點過程中,工作人員為客戶送上飲用水和小糖果。業務辦理完畢后,客戶非常高興并對耐心熱情的服務表示高度贊揚,自己會向朋友多推薦到中信銀行辦理業務。
中信銀行鄭州分行秉承“以客為尊”的服務理念,始終堅持用心服務,努力建設成為“有擔當、有溫暖、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務提供者。
(中信銀行鄭州分行 張玉婉)
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12月10日上午10點左右,一名客戶攜帶幾個大袋子裝的硬幣到中信銀行鄭州分行進行存款。
因客戶將硬幣混放在一起,硬幣數量較多且面值不等,另有一部分硬幣已經損壞不適宜流通,有些個別硬幣由于時間較久已經發霉發黑,清點難度大,中信銀行鄭州分行工作人員迅速開展清點工作。
中信銀行鄭州分行工作人員一邊幫客戶清點硬幣,一邊向客戶普及如何用合適的方式保存硬幣。同時,由于網點等待辦理業務客戶較多,為了不影響旁邊辦理業務的其他客戶,工作人員提高清點效率,多人配合清點。在清點過程中,工作人員為客戶送上飲用水和小糖果。業務辦理完畢后,客戶非常高興并對耐心熱情的服務表示高度贊揚,自己會向朋友多推薦到中信銀行辦理業務。
中信銀行鄭州分行秉承“以客為尊”的服務理念,始終堅持用心服務,努力建設成為“有擔當、有溫暖、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務提供者。
(中信銀行鄭州分行 張玉婉)
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