2021年專題區
中信銀行鄭州分行附近有這樣一位值得尊敬的抗美援朝退伍老兵。他曾參與抗美援朝的一系列重大戰役,如長津湖戰役,因在保家衛國的戰爭中不幸眼睛受到創傷,加上老人年事已高,兒女都在外工作,常常獨自臨柜辦理業務,由于身體的諸多不便,老人不能完成輸入密碼以及簽字等業務辦理步驟。
中信銀行鄭州分行本著為群眾辦實事,關愛抗戰英雄的暖心服務原則,每次在老兵臨柜辦理取錢業務時都會派一名黨員同志全程服務,快速為老兵辦理業務。如果大廳客戶較多每次黨員同志都會帶領老人前往自助取款機上進行取款。取錢過程中老兵會給工作人員講起抗美援朝時期的艱苦抗戰條件,講述長津湖戰役中悲壯的故事,在老人口中,現實的戰爭比電影中的還要艱苦。工作人員對老兵肅然起敬,表達了自己對抗美援朝老英雄的尊重之情,沒有這樣的老兵為我們負重前行,也就不會有我們現在的歲月靜好。
老兵還表示每次到中信銀行鄭州分行取錢服務非常周到,專門指派工作人員一步步教自己在自助上取錢,還一同回憶當年的情景,倍感溫暖。
(中信銀行鄭州分行 李銀紅)
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中信銀行鄭州分行附近有這樣一位值得尊敬的抗美援朝退伍老兵。他曾參與抗美援朝的一系列重大戰役,如長津湖戰役,因在保家衛國的戰爭中不幸眼睛受到創傷,加上老人年事已高,兒女都在外工作,常常獨自臨柜辦理業務,由于身體的諸多不便,老人不能完成輸入密碼以及簽字等業務辦理步驟。
中信銀行鄭州分行本著為群眾辦實事,關愛抗戰英雄的暖心服務原則,每次在老兵臨柜辦理取錢業務時都會派一名黨員同志全程服務,快速為老兵辦理業務。如果大廳客戶較多每次黨員同志都會帶領老人前往自助取款機上進行取款。取錢過程中老兵會給工作人員講起抗美援朝時期的艱苦抗戰條件,講述長津湖戰役中悲壯的故事,在老人口中,現實的戰爭比電影中的還要艱苦。工作人員對老兵肅然起敬,表達了自己對抗美援朝老英雄的尊重之情,沒有這樣的老兵為我們負重前行,也就不會有我們現在的歲月靜好。
老兵還表示每次到中信銀行鄭州分行取錢服務非常周到,專門指派工作人員一步步教自己在自助上取錢,還一同回憶當年的情景,倍感溫暖。
(中信銀行鄭州分行 李銀紅)
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