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2021年專題區(qū)
在鄭州720特大暴雨中,中信銀行鄭州分行積極做好各項防汛工作,目前部分網(wǎng)點已經(jīng)開始營業(yè)。7月22日上午9點,中信銀行鄭州經(jīng)開區(qū)支行接待了一名特殊的客戶,客戶攜帶一袋子被雨水浸泡的現(xiàn)金來辦理信用卡還款,客戶告知柜員7月20日自己的車停在路邊被雨水沖走,手機(jī)、錢包和耳機(jī)等物品因為都在車?yán)锞唤荩氲叫庞每ㄔ撨款了,就來中信銀行鄭州分行試一試是不是可以還款。
柜員聽到客戶的經(jīng)歷立即為客戶辦理存款,因為客戶現(xiàn)金特別濕,還在滴水,無法通過點鈔機(jī)進(jìn)行清點,柜員和會計主管便逐張手工清點現(xiàn)金,歷經(jīng)1個多小時,終于將客戶現(xiàn)金清點完成,在清點過程中,客戶向柜員講述了他特殊的經(jīng)歷。柜員向客戶介紹我們是一個便民服務(wù)站,可以免費(fèi)為群眾提供食品、飲用水、充電服務(wù)、簡單醫(yī)療用品、休息專區(qū)等便民服務(wù),如果有朋友需要可到我網(wǎng)點,只要您需要,我們就在中信銀行等你。
暴雨無情,中信有愛,防汛救災(zāi),一線有我。中信銀行鄭州分行一直積極踐行為客戶提供有溫度的服務(wù),為每位需要幫助的人提供便民服務(wù),防汛抗洪,你我同在!
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焦作網(wǎng)免責(zé)聲明: | ||||||||
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在鄭州720特大暴雨中,中信銀行鄭州分行積極做好各項防汛工作,目前部分網(wǎng)點已經(jīng)開始營業(yè)。7月22日上午9點,中信銀行鄭州經(jīng)開區(qū)支行接待了一名特殊的客戶,客戶攜帶一袋子被雨水浸泡的現(xiàn)金來辦理信用卡還款,客戶告知柜員7月20日自己的車停在路邊被雨水沖走,手機(jī)、錢包和耳機(jī)等物品因為都在車?yán)锞唤荩氲叫庞每ㄔ撨款了,就來中信銀行鄭州分行試一試是不是可以還款。
柜員聽到客戶的經(jīng)歷立即為客戶辦理存款,因為客戶現(xiàn)金特別濕,還在滴水,無法通過點鈔機(jī)進(jìn)行清點,柜員和會計主管便逐張手工清點現(xiàn)金,歷經(jīng)1個多小時,終于將客戶現(xiàn)金清點完成,在清點過程中,客戶向柜員講述了他特殊的經(jīng)歷。柜員向客戶介紹我們是一個便民服務(wù)站,可以免費(fèi)為群眾提供食品、飲用水、充電服務(wù)、簡單醫(yī)療用品、休息專區(qū)等便民服務(wù),如果有朋友需要可到我網(wǎng)點,只要您需要,我們就在中信銀行等你。
暴雨無情,中信有愛,防汛救災(zāi),一線有我。中信銀行鄭州分行一直積極踐行為客戶提供有溫度的服務(wù),為每位需要幫助的人提供便民服務(wù),防汛抗洪,你我同在!
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