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黨建引領“紅色物業(yè)”社區(qū)治理有標準

2021-9-22 10:03:20    來源：焦作日報

　　“紅色物業(yè)”如何創(chuàng)建？都有哪些創(chuàng)建標準？記者近日了解到，健全的組織體系、有特色的工作載體、務實的活動措施、聯(lián)動的協(xié)商機制被列入黨建引領社區(qū)治理“紅色物業(yè)”創(chuàng)建工作標準。圍繞這一標準，我市還出臺了一系列具體措施。隨著措施的落實，居民幸福感將大大提升。

　　在物業(yè)服務企業(yè)進駐的小區(qū)，我市將打造特色鮮明的“紅色物業(yè)”活動載體。聚焦社區(qū)治理關鍵環(huán)節(jié)、“紅色物業(yè)”創(chuàng)建等工作，開展“三優(yōu)達標、五優(yōu)創(chuàng)建”等達標創(chuàng)建活動，構建黨建引領社區(qū)治理下的“紅色物業(yè)”體系。在規(guī)模較大、人口較多、資源較為集中的小區(qū)（樓院）中，依托物業(yè)服務場所、樓道、長廊等公共場所建設矛盾調解角、管家亮相欄、紅色志愿服務站、圖書漂流站、黨建文化宣傳墻等，試點推行“紅色物業(yè)”鄰里中心建設。定期舉辦社區(qū)文化藝術節(jié)，開展豐富多彩的紅色文化節(jié)目，豐富群眾的精神文明生活。結合“我為群眾辦實事”活動，組織物業(yè)服務企業(yè)黨員亮身份、亮職責，搭建志愿服務、慈善公益等工作平臺，通過晾曬物業(yè)服務賬單、組織全員崗位大練兵、歷史問題清零等專項行動，促進廣大黨員立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，提高物業(yè)服務水平。我市還要求物業(yè)管理主管部門定期組織街道、社區(qū)、業(yè)主委員會等多方開展考評工作，強化對物業(yè)服務企業(yè)的監(jiān)督，優(yōu)化物業(yè)服務企業(yè)信用等級評定標準和考評制度，將物業(yè)服務企業(yè)及項目負責人參與基層黨建及社區(qū)治理事務的情況納入主管部門信用評價體系，定期發(fā)布物業(yè)服務企業(yè)“紅黑榜”。

　　在無物業(yè)服務企業(yè)進駐的小區(qū)，我市將通過成立以小區(qū)為單位的黨群議事會，接管小區(qū)物業(yè)管理服務。鼓勵黨群議事會成員、在職黨員、流動黨員、入黨積極分子擔任樓道管家。在工作中推行“紅管家”量化積分管理制度，將積分情況與“紅管家”參加解決處理群眾意見和建議、日常工作、志愿服務等情況掛鉤，建立積分兌換制度，激勵“紅管家”服務群眾。黨群議事會將在廣泛征求群眾意見和建議的基礎上制定居民公約、明確生產生活秩序、維護社會治安、弘揚社會公德、改善鄰里關系、提升環(huán)境衛(wèi)生等方面內容，保障居民自我管理、自我教育、自我服務，注重黨建文化與社區(qū)文明風尚融合互促。同時，還將探索“物業(yè)服務+生活服務”模式。鼓勵有條件的小區(qū)物業(yè)管理服務向養(yǎng)老、托幼、家政、文化、健康、房屋經紀、快遞收發(fā)等領域延伸，提供定制化產品和個性化服務，滿足居民多樣化多層次居住生活需求。

　　值得關注的是，我市還要求在創(chuàng)建過程中注重頂層謀劃，明確指出縣級層面探索成立公益性物業(yè)服務機構，加強物業(yè)服務企業(yè)未進駐小區(qū)人員物業(yè)管理工作，組建“紅色物業(yè)”黨建聯(lián)盟，建立群眾反映問題的受理處置機制。建立區(qū)域化解憂幫難協(xié)調機制，明確部門和單位職責清單，壓實工作責任。推動供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)運營單位服務到最終用戶，落實專業(yè)運營單位對物業(yè)服務企業(yè)未進駐小區(qū)相關設施設備的維修、養(yǎng)護、更新責任。

　　“紅色物業(yè)”創(chuàng)建標準的實施，對我市物業(yè)行業(yè)發(fā)展起到了引領作用。市物業(yè)管理協(xié)會會長韓聚軍說，之前，物業(yè)服務企業(yè)在摸索中創(chuàng)建“紅色物業(yè)”，如今這些標準的出臺，將會加快創(chuàng)建速度，提升物業(yè)為民服務質量。

（記者梁智玲）　

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