我市上半年發放創業擔保貸款4億多元
●扶持5000余人創業，帶動近1.3萬人就業 ●8月1日起，市創業貸款擔保中心服務大廳實行“朝九晚五”工作制
●扶持5000余人創業，帶動近1.3萬人就業 ●8月1日起，市創業貸款擔保中心服務大廳實行“朝九晚五”工作制
更新時間：2016-7-27 8:05:10 來源：焦作日報
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市創業貸款擔保中心提醒，從8月1日起，位于農信小區的市創業貸款擔保中心服務大廳實行“朝九晚五”工作制，進一步提高服務質量，方便群眾辦業務。
搭建“一站式”服務平臺
據了解，從今年1月1日起，“小額擔保貸款”正式更名為“創業擔保貸款”，個人貸款最高額度統一調整為10萬元。
為進一步落實國家扶持創業的優惠政策，深入推動我市大眾創業、萬眾創新，促進創新創業帶動就業，今年1月份，市創業貸款擔保中心與郵儲銀行焦作市分行人民路支行共同組建為民服務大廳。記者昨日在該大廳看到，一樓設置了政策咨詢、工商信息比對、社保信息核查、銀行征信查詢、登記受理5個窗口，二樓設置了勘察核保、擔保服務2個窗口，三樓為管理人員辦公區。
經過不斷優化調整，目前，市創業貸款擔保中心已搭建起辦理信息化、窗口標準化、服務高效化“三化”為一體的“一站式”服務平臺，為廣大創業者提供高效、便捷服務。
窗口體系前移至基層
受理窗口前移。目前，市區共有3個服務窗口辦理創業擔保貸款業務，分別是位于農信小區的市創業貸款擔保中心服務大廳服務窗口、市人力資源市場服務大廳創業擔保貸款服務窗口、市人才交流中心服務大廳大學生創業擔保貸款服務窗口。
據介紹，8月起，市人社部門計劃分別在市城鄉一體化示范區、馬村區、中站區，選擇交通便利的場所再設立3個服務窗口，方便偏遠地區創業人員就近、盡快辦理業務。“屆時，市區6個服務窗口，將形成我市創業擔保貸款窗口受理服務體系，老百姓可就近選擇任何一個點，辦理相關業務。”該中心負責人說。
咨詢服務窗口前移。“除了社區平臺，我市將利用中國郵政儲蓄銀行、中旅銀行、中國銀行網點資源，將咨詢服務窗口前移至基層，并通過發放服務指南、小冊子等形式，讓基層群眾就近獲取政策信息。”該中心負責人說，目前該中心正在籌劃對銀行網點兼職咨詢服務人員開展培訓，8月份，市民可就近到銀行網點咨詢或填寫申領貸款相關資料。
“通過上下聯動、多部門配合，目前市創業貸款擔保中心已基本形成規范、高效、便捷、優質的辦理模式。”該中心負責人表示，“貸款人從申請到拿到貸款，由原來的1個月跑4次縮減到10個工作日跑2次即可完結，工作效率得到很大提高。”
服務大廳推行“朝九晚五”
規范、高效、便捷、優質一直是我市人社部門的服務宗旨。據該中心負責人介紹，目前該中心實行的時間工作制度，對部分群眾辦理業務帶來不便。部分鄉鎮位置偏遠，這里的申貸群眾乘坐公交車趕到市創業貸款擔保中心服務大廳就到中午了，恰好為下班時間，無奈只得再等兩三個小時才能辦事。同時，按照政策規定，申請創業擔保貸款的“擔保人”很多是機關行政事業單位或上市企業等人員，而“擔保人”在工作時間辦理擔保手續需要請假，很不方便。
為給辦事群眾創造更加高效、便捷、舒適的服務環境，經市政府同意，位于農信小區的市創業貸款擔保中心服務大廳實行“朝九晚五”工作制（管理人員和其他地點受理窗口除外）。8月1日起，該中心工作日上班時間調整為9：00~12:00、13:00~17:00。
“農信小區服務窗口實行‘朝九晚五’工作制，目的是提高服務質量和為群眾辦事的效率，而其他兩個服務窗口工作日還是正常的工作時間，這樣總體來看是延長了工作時間。也就是說，市區3個窗口從早上8點到下午6點，群眾辦理創業擔保貸款服務不存在空白期，確保群眾當天就能辦成需要辦理的事務。”該中心負責人說。（記者杜玲 實習生肖思遠）
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市創業貸款擔保中心提醒，從8月1日起，位于農信小區的市創業貸款擔保中心服務大廳實行“朝九晚五”工作制，進一步提高服務質量，方便群眾辦業務。
搭建“一站式”服務平臺
據了解，從今年1月1日起，“小額擔保貸款”正式更名為“創業擔保貸款”，個人貸款最高額度統一調整為10萬元。
為進一步落實國家扶持創業的優惠政策，深入推動我市大眾創業、萬眾創新，促進創新創業帶動就業，今年1月份，市創業貸款擔保中心與郵儲銀行焦作市分行人民路支行共同組建為民服務大廳。記者昨日在該大廳看到，一樓設置了政策咨詢、工商信息比對、社保信息核查、銀行征信查詢、登記受理5個窗口，二樓設置了勘察核保、擔保服務2個窗口，三樓為管理人員辦公區。
經過不斷優化調整，目前，市創業貸款擔保中心已搭建起辦理信息化、窗口標準化、服務高效化“三化”為一體的“一站式”服務平臺，為廣大創業者提供高效、便捷服務。
窗口體系前移至基層
受理窗口前移。目前，市區共有3個服務窗口辦理創業擔保貸款業務，分別是位于農信小區的市創業貸款擔保中心服務大廳服務窗口、市人力資源市場服務大廳創業擔保貸款服務窗口、市人才交流中心服務大廳大學生創業擔保貸款服務窗口。
據介紹，8月起，市人社部門計劃分別在市城鄉一體化示范區、馬村區、中站區，選擇交通便利的場所再設立3個服務窗口，方便偏遠地區創業人員就近、盡快辦理業務。“屆時，市區6個服務窗口，將形成我市創業擔保貸款窗口受理服務體系，老百姓可就近選擇任何一個點，辦理相關業務。”該中心負責人說。
咨詢服務窗口前移。“除了社區平臺，我市將利用中國郵政儲蓄銀行、中旅銀行、中國銀行網點資源，將咨詢服務窗口前移至基層，并通過發放服務指南、小冊子等形式，讓基層群眾就近獲取政策信息。”該中心負責人說，目前該中心正在籌劃對銀行網點兼職咨詢服務人員開展培訓，8月份，市民可就近到銀行網點咨詢或填寫申領貸款相關資料。
“通過上下聯動、多部門配合，目前市創業貸款擔保中心已基本形成規范、高效、便捷、優質的辦理模式。”該中心負責人表示，“貸款人從申請到拿到貸款，由原來的1個月跑4次縮減到10個工作日跑2次即可完結，工作效率得到很大提高。”
服務大廳推行“朝九晚五”
規范、高效、便捷、優質一直是我市人社部門的服務宗旨。據該中心負責人介紹，目前該中心實行的時間工作制度，對部分群眾辦理業務帶來不便。部分鄉鎮位置偏遠，這里的申貸群眾乘坐公交車趕到市創業貸款擔保中心服務大廳就到中午了，恰好為下班時間，無奈只得再等兩三個小時才能辦事。同時，按照政策規定，申請創業擔保貸款的“擔保人”很多是機關行政事業單位或上市企業等人員，而“擔保人”在工作時間辦理擔保手續需要請假，很不方便。
為給辦事群眾創造更加高效、便捷、舒適的服務環境，經市政府同意，位于農信小區的市創業貸款擔保中心服務大廳實行“朝九晚五”工作制（管理人員和其他地點受理窗口除外）。8月1日起，該中心工作日上班時間調整為9：00~12:00、13:00~17:00。
“農信小區服務窗口實行‘朝九晚五’工作制，目的是提高服務質量和為群眾辦事的效率，而其他兩個服務窗口工作日還是正常的工作時間，這樣總體來看是延長了工作時間。也就是說，市區3個窗口從早上8點到下午6點，群眾辦理創業擔保貸款服務不存在空白期，確保群眾當天就能辦成需要辦理的事務。”該中心負責人說。（記者杜玲 實習生肖思遠）
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