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生死瞬間的無悔選擇——追記市友誼旅行社導游韓濱
更新時間:2016-7-12 8:12:48    來源:焦作日報

  韓濱

    生死瞬間,求生,是本能。

    然而,他在突遇車禍,雙腿折斷、五臟出血的情況下,不顧個人安危,毫不猶豫選擇了先救游客。

    正是這毫不猶豫,凸顯了人性的光輝、英雄的境界!

    最終,車上47名游客全部得救。他,卻因傷勢過重,永遠離開了摯愛的世界。生命,定格在34歲。

    連日來,市友誼旅行社導游韓濱的英雄事跡傳遍了大江南北,全國各地的人們把鮮花、敬意和無盡的緬懷,送給心目中的“最美導游”。我市已向國家旅游局申報國家“旅游勞模”和“最美導游”稱號,期望把旅游界最高榮譽,送給這位用生命踐行職業承諾的可敬導游。

    危急關頭,他心里全是游客

    時間回到2016年7月1日。

    當天,韓濱帶著一個來自北京的雙汽河南四日游旅游團,從河南省三門峽市前往濟源小浪底風景區。14時03分,在三門峽市陜州區310國道王家寨路段,旅游團大巴與前面行駛的一輛大型半掛貨車發生追尾,大巴車頭卡進前車,嚴重變形。坐在副駕駛折疊椅上、離車門最近的韓濱被嚴重變形的汽車擠壓、卡住,雙腿折斷,內臟出血。

    巨大的撞擊聲,劇烈的車身晃動,驚醒了打盹的游客。反應過來出了交通事故,車廂里立時亂作一團。

    這時,一個聲音從前方傳來:“大家快自救!拿保險錘砸開玻璃窗逃生!快!快!”

    “快聽導游的!”驚恐中的游客一下找到了主心骨。幾名游客迅速找到車內的保險錘,猛力砸破玻璃窗。先跳下車的游客和幾個路過的熱心車主一起,合力從外面把車門打開,車內游客得以迅速撤離。

    47位游客全部下車了,已經昏迷的韓濱還卡在車內。接警而來的消防官兵用專用設備拉開車頭,和三門峽市陜州人民醫院的急救醫生一起,把韓濱挪下車。大家這才發現,韓濱雙腿折斷,褲子上有大片血跡,左小腿處有一個明顯的血洞。急救醫生立即對韓濱進行搶救,然而,在送往醫院的途中,韓濱停止了呼吸。經診斷,致命傷是內臟多器官出血。

    沒有人知道,那一瞬間,韓濱經歷了什么。

    回憶那驚魂一刻,北京游客溫京來難忍熱淚。當時,溫京來坐在司機后面第一排,車輛撞擊的一剎那,巨大的慣性把韓濱的手機甩了出來,落在溫京來腳邊。慌亂中,手機響了,溫京來急忙把手機撿起來接通。聽對方急著找導游,她趕緊把手機遞給韓濱。這時她才看到,變形的車已經擠在了韓濱的胸前,死死把他卡住,一邊被卡住的司機已昏迷。韓濱面部表情非常痛苦,滿臉是汗,但神智還很清醒。他接過手機,使勁大聲說:“史總,車出事了!快報警!快救游客!”隨后,他試圖用自動開關打開車門,但由于車輛嚴重變形,沒有成功。

    出事后韓濱接的那個電話,是在前面旅游車上帶隊的焦作市錦云旅行社總經理史傳雨打來的。史傳雨說,當天,他和韓濱在三門峽地坑院景區一起吃過午飯后,先出發到了濟源小浪底風景區等候會合。14時12分,他聽說車出事后,立即撥打了韓濱的手機。手機接通后,聽到里面一片嘈雜聲,韓濱讓他快報警,快救游客,卻只字未提自己受傷。史傳雨沒想到,這個1分22秒的通話,成了韓濱留在世上的最后一句話。那一句話,是韓濱的生命絕響啊!

    “真不知道他傷得那么重!在生命的最后一刻,韓濱想的不是自己,是我們大家伙啊!”得知實情的47名北京游客久久無法平靜,他們聯名寫下感謝信:“為河南最美導游點贊!”

    韓濱的事跡迅速在國內各大網站刷屏,網友評價:有責任,有大愛,有擔當!韓濱的壯舉讓人震撼,更是一場心靈洗禮!

    7月9日,韓濱的遺體被接回焦作。除司機和北京的領隊傷勢較重仍在治療外,其他游客經過救治均已安全返回北京。

    用心服務,小導游代表大形象

    11年導游生涯,韓濱用真心、誠心,收獲好評無數。據統計,自2005年從事導游工作以來,韓濱先后接待了北京、上海、江蘇、河北等國內480個團23409名游客,受到點名稱贊69次,收到書面表揚信8封。

    市友誼旅行社負責人張國興含著眼淚說,他一閉眼,眼前都是韓濱憨憨的笑。這個好哥們,踏實敬業,樂觀積極,再難帶的團交給他,他都會帶得妥妥帖帖,11年“零投訴”就是最好的證明,很多外地團都會點名讓韓濱接團。

    每帶一個團,他都會做足功課。導游于文靜清楚記得,有次帶甘肅蘭州團,韓濱提前上網查詢了蘭州基本情況,上車后和游客交流蘭州小吃、方言等,氣氛一下活躍起來,整個過程游客都特別開心。一位游客在留言簿上用河南方言表揚韓濱:“中!中!中!”

    每次帶團回來,他都會寫工作日記,他的工作日記成了旅行社的“教科書”,滿滿都是生動的經驗體會。這些,他都毫無保留地傳授給新導游。

    厚道,暖男,是同事對他的共同評價。苦活、累活、緊活、別人不愿接的活,只要一句話,韓濱都會愉快接受,從無怨言。逛街時,他是“搬運工”;有事時,他第一個挺身幫忙;出游時,他永遠是那個為大伙兒看行李的人。

    真誠,周到,是游客對他的一致褒獎。每次帶團,他總是自掏腰包買來風油精、扇子、紙巾、菊花茶等,以備游客需要;高速公路堵車了,火車晚點了,空調不涼了……不是自己的錯,他也總是笑著道歉,用真誠化解游客的怨氣;團餐不盡人意時,他總是自己掏錢加個菜,讓游客盡量吃好;因客觀原因耽誤時間了,他總是堅持寧可自己少收入,也要讓游客把景點看完。游客有困難,他更是一馬當先全力解決。去年帶山東團時,一位女游客乘車快上高速了才發現洗面奶落在賓館。因為不是貴重物品,她和韓濱聯系時還覺得導游可能不會管這事。誰知韓濱接到電話立即打車趕往賓館,把東西送了過來。

    張國興說,韓濱是用心愛著導游事業的。他多次說,每次向游客講解中原文化、焦作文化,都會特別自豪。“不讓一位游客在焦作受委屈”是焦作的旅游品牌,導游雖小,可代表的是城市形象,一定要把焦作、把河南最美的一面呈現給外地游客。

    精神無價,大義男兒感天動地

    韓濱愛家,愛得深沉。

    朋友圈封面,是他和兒子的合影;朋友圈的簽名是:我愛我的家,老婆、兒子和爸媽!

    曾經,這是一個多么溫暖的家。雖然清貧,但一家人相親相愛,生活得特別有奔頭。這場意外,改變了一切。

    白發人送黑發人,痛壞爹娘心!六旬老母哭一場,暈一回,怎么也不相信,那個孝順懂事的兒子,那個還那么年輕的兒子,就這樣走了。她一遍遍念叨著兒子的好,一遍遍回憶著和兒子的最后一面。6月30日,準備帶團外出的兒子惦記著母親左腳骨折未愈,一大早就來接母親去檢查。看到父親手機壞了,又給父親買了手機,幫他輸入常用號碼。老母親說:“我養了一個好兒子,他心里永遠裝著別人!”

    說好了一生陪伴的,你怎么就丟下了我和兒子!直到看到遺體,妻子張麗仍不能相信,深愛家人的丈夫,就這樣去了。結婚5年,丈夫一心為家拼搏,盡管工作非常辛苦,但只要帶完團回家,就忙著打掃衛生、做飯,帶兒子去游樂場。你有那么多心愿未了啊:你一直對父母住著簡陋的小房子心懷愧疚,想多賺錢給他們換房子;你說我和兒子最愛吃的青椒雞脯肉,你要為我們做一輩子……如今,4歲的兒子哭著要爸爸,你,卻再不能抱他一抱!

    生死安危,置之度外;導游榜樣,不愧英豪!連日來,韓濱的事跡在社會上引起強烈反響,市領導看望了韓濱的家屬,全國各地群眾自發舉行悼念活動并紛紛伸出援手。截至7月11日,市導游服務中心收到捐款16.89萬元;河南、云南、內蒙古、青海、江蘇等地十幾個城市的旅游界同行捐款20余萬元。同程旅游集團決定向韓濱之子提供生活、教育資助50萬元,同時設立總額為500萬元的全國導游領隊救助基金。

    致敬英雄!一路走好!記者 王 言

    (本文照片由市友誼旅行社提供)

文章編輯:劉佳 
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生死瞬間的無悔選擇——追記市友誼旅行社導游韓濱
2016-7-12 8:12:48    來源:焦作日報

  韓濱

    生死瞬間,求生,是本能。

    然而,他在突遇車禍,雙腿折斷、五臟出血的情況下,不顧個人安危,毫不猶豫選擇了先救游客。

    正是這毫不猶豫,凸顯了人性的光輝、英雄的境界!

    最終,車上47名游客全部得救。他,卻因傷勢過重,永遠離開了摯愛的世界。生命,定格在34歲。

    連日來,市友誼旅行社導游韓濱的英雄事跡傳遍了大江南北,全國各地的人們把鮮花、敬意和無盡的緬懷,送給心目中的“最美導游”。我市已向國家旅游局申報國家“旅游勞模”和“最美導游”稱號,期望把旅游界最高榮譽,送給這位用生命踐行職業承諾的可敬導游。

    危急關頭,他心里全是游客

    時間回到2016年7月1日。

    當天,韓濱帶著一個來自北京的雙汽河南四日游旅游團,從河南省三門峽市前往濟源小浪底風景區。14時03分,在三門峽市陜州區310國道王家寨路段,旅游團大巴與前面行駛的一輛大型半掛貨車發生追尾,大巴車頭卡進前車,嚴重變形。坐在副駕駛折疊椅上、離車門最近的韓濱被嚴重變形的汽車擠壓、卡住,雙腿折斷,內臟出血。

    巨大的撞擊聲,劇烈的車身晃動,驚醒了打盹的游客。反應過來出了交通事故,車廂里立時亂作一團。

    這時,一個聲音從前方傳來:“大家快自救!拿保險錘砸開玻璃窗逃生!快!快!”

    “快聽導游的!”驚恐中的游客一下找到了主心骨。幾名游客迅速找到車內的保險錘,猛力砸破玻璃窗。先跳下車的游客和幾個路過的熱心車主一起,合力從外面把車門打開,車內游客得以迅速撤離。

    47位游客全部下車了,已經昏迷的韓濱還卡在車內。接警而來的消防官兵用專用設備拉開車頭,和三門峽市陜州人民醫院的急救醫生一起,把韓濱挪下車。大家這才發現,韓濱雙腿折斷,褲子上有大片血跡,左小腿處有一個明顯的血洞。急救醫生立即對韓濱進行搶救,然而,在送往醫院的途中,韓濱停止了呼吸。經診斷,致命傷是內臟多器官出血。

    沒有人知道,那一瞬間,韓濱經歷了什么。

    回憶那驚魂一刻,北京游客溫京來難忍熱淚。當時,溫京來坐在司機后面第一排,車輛撞擊的一剎那,巨大的慣性把韓濱的手機甩了出來,落在溫京來腳邊。慌亂中,手機響了,溫京來急忙把手機撿起來接通。聽對方急著找導游,她趕緊把手機遞給韓濱。這時她才看到,變形的車已經擠在了韓濱的胸前,死死把他卡住,一邊被卡住的司機已昏迷。韓濱面部表情非常痛苦,滿臉是汗,但神智還很清醒。他接過手機,使勁大聲說:“史總,車出事了!快報警!快救游客!”隨后,他試圖用自動開關打開車門,但由于車輛嚴重變形,沒有成功。

    出事后韓濱接的那個電話,是在前面旅游車上帶隊的焦作市錦云旅行社總經理史傳雨打來的。史傳雨說,當天,他和韓濱在三門峽地坑院景區一起吃過午飯后,先出發到了濟源小浪底風景區等候會合。14時12分,他聽說車出事后,立即撥打了韓濱的手機。手機接通后,聽到里面一片嘈雜聲,韓濱讓他快報警,快救游客,卻只字未提自己受傷。史傳雨沒想到,這個1分22秒的通話,成了韓濱留在世上的最后一句話。那一句話,是韓濱的生命絕響啊!

    “真不知道他傷得那么重!在生命的最后一刻,韓濱想的不是自己,是我們大家伙啊!”得知實情的47名北京游客久久無法平靜,他們聯名寫下感謝信:“為河南最美導游點贊!”

    韓濱的事跡迅速在國內各大網站刷屏,網友評價:有責任,有大愛,有擔當!韓濱的壯舉讓人震撼,更是一場心靈洗禮!

    7月9日,韓濱的遺體被接回焦作。除司機和北京的領隊傷勢較重仍在治療外,其他游客經過救治均已安全返回北京。

    用心服務,小導游代表大形象

    11年導游生涯,韓濱用真心、誠心,收獲好評無數。據統計,自2005年從事導游工作以來,韓濱先后接待了北京、上海、江蘇、河北等國內480個團23409名游客,受到點名稱贊69次,收到書面表揚信8封。

    市友誼旅行社負責人張國興含著眼淚說,他一閉眼,眼前都是韓濱憨憨的笑。這個好哥們,踏實敬業,樂觀積極,再難帶的團交給他,他都會帶得妥妥帖帖,11年“零投訴”就是最好的證明,很多外地團都會點名讓韓濱接團。

    每帶一個團,他都會做足功課。導游于文靜清楚記得,有次帶甘肅蘭州團,韓濱提前上網查詢了蘭州基本情況,上車后和游客交流蘭州小吃、方言等,氣氛一下活躍起來,整個過程游客都特別開心。一位游客在留言簿上用河南方言表揚韓濱:“中!中!中!”

    每次帶團回來,他都會寫工作日記,他的工作日記成了旅行社的“教科書”,滿滿都是生動的經驗體會。這些,他都毫無保留地傳授給新導游。

    厚道,暖男,是同事對他的共同評價。苦活、累活、緊活、別人不愿接的活,只要一句話,韓濱都會愉快接受,從無怨言。逛街時,他是“搬運工”;有事時,他第一個挺身幫忙;出游時,他永遠是那個為大伙兒看行李的人。

    真誠,周到,是游客對他的一致褒獎。每次帶團,他總是自掏腰包買來風油精、扇子、紙巾、菊花茶等,以備游客需要;高速公路堵車了,火車晚點了,空調不涼了……不是自己的錯,他也總是笑著道歉,用真誠化解游客的怨氣;團餐不盡人意時,他總是自己掏錢加個菜,讓游客盡量吃好;因客觀原因耽誤時間了,他總是堅持寧可自己少收入,也要讓游客把景點看完。游客有困難,他更是一馬當先全力解決。去年帶山東團時,一位女游客乘車快上高速了才發現洗面奶落在賓館。因為不是貴重物品,她和韓濱聯系時還覺得導游可能不會管這事。誰知韓濱接到電話立即打車趕往賓館,把東西送了過來。

    張國興說,韓濱是用心愛著導游事業的。他多次說,每次向游客講解中原文化、焦作文化,都會特別自豪。“不讓一位游客在焦作受委屈”是焦作的旅游品牌,導游雖小,可代表的是城市形象,一定要把焦作、把河南最美的一面呈現給外地游客。

    精神無價,大義男兒感天動地

    韓濱愛家,愛得深沉。

    朋友圈封面,是他和兒子的合影;朋友圈的簽名是:我愛我的家,老婆、兒子和爸媽!

    曾經,這是一個多么溫暖的家。雖然清貧,但一家人相親相愛,生活得特別有奔頭。這場意外,改變了一切。

    白發人送黑發人,痛壞爹娘心!六旬老母哭一場,暈一回,怎么也不相信,那個孝順懂事的兒子,那個還那么年輕的兒子,就這樣走了。她一遍遍念叨著兒子的好,一遍遍回憶著和兒子的最后一面。6月30日,準備帶團外出的兒子惦記著母親左腳骨折未愈,一大早就來接母親去檢查。看到父親手機壞了,又給父親買了手機,幫他輸入常用號碼。老母親說:“我養了一個好兒子,他心里永遠裝著別人!”

    說好了一生陪伴的,你怎么就丟下了我和兒子!直到看到遺體,妻子張麗仍不能相信,深愛家人的丈夫,就這樣去了。結婚5年,丈夫一心為家拼搏,盡管工作非常辛苦,但只要帶完團回家,就忙著打掃衛生、做飯,帶兒子去游樂場。你有那么多心愿未了啊:你一直對父母住著簡陋的小房子心懷愧疚,想多賺錢給他們換房子;你說我和兒子最愛吃的青椒雞脯肉,你要為我們做一輩子……如今,4歲的兒子哭著要爸爸,你,卻再不能抱他一抱!

    生死安危,置之度外;導游榜樣,不愧英豪!連日來,韓濱的事跡在社會上引起強烈反響,市領導看望了韓濱的家屬,全國各地群眾自發舉行悼念活動并紛紛伸出援手。截至7月11日,市導游服務中心收到捐款16.89萬元;河南、云南、內蒙古、青海、江蘇等地十幾個城市的旅游界同行捐款20余萬元。同程旅游集團決定向韓濱之子提供生活、教育資助50萬元,同時設立總額為500萬元的全國導游領隊救助基金。

    致敬英雄!一路走好!記者 王 言

    (本文照片由市友誼旅行社提供)

文章編輯:劉佳 
 

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