□史 凱
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在購物渠道豐富多樣的當下,要建立起科學(xué)理性的消費觀,能減少很多沖動消費和盲目消費的發(fā)生。
日前,筆者和幾位朋友小聚,聊至正酣時其中一人發(fā)牢騷,說自己家里快成超市了,生活用品特別豐富。詳問,原來朋友的愛人和孩子非常喜歡網(wǎng)上購物,幾乎每天都有大包小包的快遞件送到家。反問他:“你不是也在網(wǎng)上買東西嗎?”朋友的回答讓一桌人頓時大笑:“我是‘有需要才買’,家里人是‘有沒有需要都在買’!”
確實,隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的進步,最早有購物網(wǎng)站的“強烈吸引”,現(xiàn)在有直播帶貨的“現(xiàn)實誘惑”,一直在“左右”著大眾的消費方向,新興互聯(lián)網(wǎng)消費模式正在改變著傳統(tǒng)消費觀念和渠道。正因為“購物過程”的便利和快捷,隨之而來的,也造成了一些非理性消費的大幅增長。
多年前曾有媒體報道,一女子趁著某購物網(wǎng)站的節(jié)慶活動,一下子買回來夠全家人使用10年的牙膏、洗衣液、香皂等,后來擔心過期變質(zhì),不得不送給親戚朋友使用。這種行為造成了事實上的浪費和經(jīng)濟負擔,屬于不計后果的盲目消費和沖動消費,原因不言而喻。
近日,市消費者協(xié)會公布了2023年消費投訴受理情況。其中,特別提到了“網(wǎng)絡(luò)購物夸大其詞、虛假宣傳,直播帶貨問題多”,其中表現(xiàn)在流量造假銷售,經(jīng)營者廣告內(nèi)容存在虛假夸大、侵權(quán)……致使消費者權(quán)益受到侵害。雖然有不良商家在擾亂市場,好在有大型網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站和平臺在“背書”、有購物過程中的聊天記錄“做證”,消費者保護自身合法權(quán)益倒不是太困難的問題。但是,從以上市消協(xié)公布的內(nèi)容可以看出,“投訴問題多的”必然也是“消費多的地方”。
現(xiàn)在,多數(shù)家庭的生活水平已不是早些年缺衣少食的時候,除非是特別昂貴的大件商品和奢侈品,購買日常消費品對于一般家庭來說都不是太大問題。但是,任何不理智消費所造成的浪費都是不應(yīng)該、不可取的。尤其是在購物網(wǎng)站、直播帶貨越來越多、形式越來越多樣的今天,消費者很容易被“擾亂了思路”“帶偏了節(jié)奏”,在主播一遍遍反復(fù)“洗腦”中,觀看者“忍不住會沖動下單”,一不小心就可能被“套路”了。
購物網(wǎng)站、直播帶貨等互聯(lián)網(wǎng)消費,改善了傳統(tǒng)的購物環(huán)境,帶動了大眾的消費情緒,加大了商品流通,這都是非常積極的一面。但是,由此引發(fā)的非理性消費,同樣需要大家客觀面對、保持清醒和及時修正。
總值班:胡培軍 |
統(tǒng) 籌:曾琳琳 |
責 編:劉 佳 |
審 核:李 琳 |
編 輯:陳 婷 |
校 對:王 瑩 |
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在購物渠道豐富多樣的當下,要建立起科學(xué)理性的消費觀,能減少很多沖動消費和盲目消費的發(fā)生。
日前,筆者和幾位朋友小聚,聊至正酣時其中一人發(fā)牢騷,說自己家里快成超市了,生活用品特別豐富。詳問,原來朋友的愛人和孩子非常喜歡網(wǎng)上購物,幾乎每天都有大包小包的快遞件送到家。反問他:“你不是也在網(wǎng)上買東西嗎?”朋友的回答讓一桌人頓時大笑:“我是‘有需要才買’,家里人是‘有沒有需要都在買’!”
確實,隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的進步,最早有購物網(wǎng)站的“強烈吸引”,現(xiàn)在有直播帶貨的“現(xiàn)實誘惑”,一直在“左右”著大眾的消費方向,新興互聯(lián)網(wǎng)消費模式正在改變著傳統(tǒng)消費觀念和渠道。正因為“購物過程”的便利和快捷,隨之而來的,也造成了一些非理性消費的大幅增長。
多年前曾有媒體報道,一女子趁著某購物網(wǎng)站的節(jié)慶活動,一下子買回來夠全家人使用10年的牙膏、洗衣液、香皂等,后來擔心過期變質(zhì),不得不送給親戚朋友使用。這種行為造成了事實上的浪費和經(jīng)濟負擔,屬于不計后果的盲目消費和沖動消費,原因不言而喻。
近日,市消費者協(xié)會公布了2023年消費投訴受理情況。其中,特別提到了“網(wǎng)絡(luò)購物夸大其詞、虛假宣傳,直播帶貨問題多”,其中表現(xiàn)在流量造假銷售,經(jīng)營者廣告內(nèi)容存在虛假夸大、侵權(quán)……致使消費者權(quán)益受到侵害。雖然有不良商家在擾亂市場,好在有大型網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站和平臺在“背書”、有購物過程中的聊天記錄“做證”,消費者保護自身合法權(quán)益倒不是太困難的問題。但是,從以上市消協(xié)公布的內(nèi)容可以看出,“投訴問題多的”必然也是“消費多的地方”。
現(xiàn)在,多數(shù)家庭的生活水平已不是早些年缺衣少食的時候,除非是特別昂貴的大件商品和奢侈品,購買日常消費品對于一般家庭來說都不是太大問題。但是,任何不理智消費所造成的浪費都是不應(yīng)該、不可取的。尤其是在購物網(wǎng)站、直播帶貨越來越多、形式越來越多樣的今天,消費者很容易被“擾亂了思路”“帶偏了節(jié)奏”,在主播一遍遍反復(fù)“洗腦”中,觀看者“忍不住會沖動下單”,一不小心就可能被“套路”了。
購物網(wǎng)站、直播帶貨等互聯(lián)網(wǎng)消費,改善了傳統(tǒng)的購物環(huán)境,帶動了大眾的消費情緒,加大了商品流通,這都是非常積極的一面。但是,由此引發(fā)的非理性消費,同樣需要大家客觀面對、保持清醒和及時修正。
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