用心答好安居卷
——市住房公積金管理中心2024年上半年工作回眸
——市住房公積金管理中心2024年上半年工作回眸
更新時間：2024/7/10 10:31:15 來源：焦作日報
房產(chǎn)頻道
本報記者 高新忠
住房夢，承載著百姓對家的向往，依托這份向往，焦作公積金人不敢絲毫懈怠，用心答好安居卷，用滿腔熱情回應著老百姓對美好生活最本真的訴求和最深切的渴望。
2024年上半年，市住房公積金管理中心進一步優(yōu)化住房公積金政策措施，發(fā)揮住房公積金保障和改善民生作用，交出了一張亮眼的“成績單”。2024年1月至6月份，該中心實現(xiàn)增值收益1.03億元，全市歸集住房公積金19.89億元，共為職工提取住房公積金13.02億元，共為1221名職工發(fā)放個人住房公積金貸款4.54億元。
持續(xù)推進歸集擴面工作
今年年初以來，該中心持續(xù)加大住房公積金宣傳力度，通過我市新聞媒體和焦作市住房公積金管理中心官網(wǎng)、微信公眾號和“小謝說”抖音賬號等平臺，宣傳住房公積金政策和便捷的業(yè)務辦理方式；深入企業(yè)、單位宣傳，解讀政策，為繳存職工答疑解惑，更加貼近群眾需求。同時，該中心充分運用信用激勵和約束手段，實施“信用+公積金”服務，以“守信受益”為導向，對守信主體實施承諾即辦、容缺受理、綠色通道等便捷服務，深入推進“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”，實現(xiàn)“信用越好，業(yè)務辦理越簡易”。對信用等級比較好的繳存企業(yè)，在2023年推出的“住房公積金＋金融”惠企服務的基礎(chǔ)上，持續(xù)加大“政銀企”對接，已幫助100多家企業(yè)融資。完善業(yè)務辦理事前事中事后監(jiān)管制度，筑牢風險防范堤壩。開展服務型行政執(zhí)法，建立企業(yè)微信群，提供跟蹤服務、精準服務，因地制宜幫企業(yè)制定繳存計劃，采取宣傳、提示、勸導、引導等方法，督促企業(yè)盡快建立和補繳住房公積金，維護職工的合法權(quán)益。充分利用合作銀行優(yōu)勢，積極探索合作新模式，廣泛開展歸集擴面工作。截至6月底，2024年新增開戶單位161家，新增繳存職工7423人。
優(yōu)化政策助力精準服務
為滿足住房公積金繳存職工購房需求，促進我市住房消費，市住房公積金管理中心今年多次優(yōu)化調(diào)整貸款政策。提高貸款額度，單筆最高可貸額度由60萬元提高為80萬元。降低使用門檻，自住住房建筑面積由原來的90平方米以內(nèi)（含90平方米）調(diào)整為144平方米以內(nèi)（含144平方米）就可享受貸款貼息；職工連續(xù)正常繳存住房公積金36個月以上降低為24個月以上就可享受最高繳存時間系數(shù)。提供代際互助的共同借款人，可以申請?zhí)崛∑渥》抗e金賬戶余額為借款人提前結(jié)清貸款。在計算貸款使用次數(shù)時，夫妻離異再貸款不再計入其中。政策傾斜靈活就業(yè)人員，取消靈活就業(yè)人員和人事代理公司薪資證明出具單位區(qū)域限制。農(nóng)村戶口居民和多子女家庭連續(xù)正常足額繳存住房公積金6個月（含）以上的，2024年12月31日（含）前，可享受最高繳存時間系數(shù)等新政。新政實施后，我市住房公積金個人住房貸款保持連月平穩(wěn)增長。
以“高效辦成一件事”“一件事一次辦”為抓手，完成購買二手住房、建造、翻建、大修自住住房申請住房公積金貸款，抵押權(quán)首次登記等牽頭任務的“一次告知、一套材料、一窗受理、限時辦結(jié)”。同時，配合其他牽頭部門，實現(xiàn)退休職工在市人力資源和社會保障局辦理退休手續(xù)時，可以同步申請辦理住房公積金退休提取業(yè)務，無須再次到市住房公積金管理中心申請辦理，提取資金直接打入社保卡，實現(xiàn)“一次也不跑”，為繳存職工提供更便捷的服務。
“放管服”改革贏口碑
該中心線下、線上業(yè)務融合發(fā)展，充分利用《首問負責制》《一次性告知制》《限時辦結(jié)制》《投訴管理制》及《柜面規(guī)范化服務標準》等辦法，使線下服務更規(guī)范、更統(tǒng)一。同時，不斷優(yōu)化以綜合管理系統(tǒng)為核心的覆蓋門戶網(wǎng)站、12329服務熱線、網(wǎng)上服務大廳、手機APP、微信公眾號、自助終端、抖音號等多個渠道的綜合服務平臺，讓線上服務更便捷。
數(shù)據(jù)賦能提升服務質(zhì)效。與相關(guān)商業(yè)銀行對接，破解技術(shù)難題，實現(xiàn)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等7家銀行的“租房提取住房公積金”按月轉(zhuǎn)賬，租房職工每年只需辦理一次，即可自動按月到賬，已為200余名租房職工辦理該業(yè)務；與市不動產(chǎn)登記中心聯(lián)動，開通了住房公積金“帶押過戶”貸款業(yè)務（交易房屋貸款為住房公積金貸款），在二手房交易中，賣方無須籌集資金還貸解押，讓二手房交易過程變得更簡捷，降低了交易難度和成本，已成功辦理2筆該業(yè)務。目前，我市住房公積金線上辦業(yè)務比例達82%，網(wǎng)上辦結(jié)率在98%以上。
不斷優(yōu)化服務事項。從流程改進、效率提高方面入手，召開業(yè)務研討會，對《住房公積金業(yè)務指導書》進行逐條梳理，優(yōu)化業(yè)務流程２項，精簡辦事材料10項，提高了業(yè)務辦理的質(zhì)量和效率；編制住房公積金貸款“一件事一次辦”服務指南，讓群眾“知的清、辦的明”；靈活就業(yè)人員辦理住房公積金開戶業(yè)務可以免交實體身份證。窗口工作人員可以根據(jù)群眾提供的電子身份證或身份證照片辦理開戶業(yè)務。
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焦作網(wǎng)免責聲明： | |||||||
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本報記者 高新忠
住房夢，承載著百姓對家的向往，依托這份向往，焦作公積金人不敢絲毫懈怠，用心答好安居卷，用滿腔熱情回應著老百姓對美好生活最本真的訴求和最深切的渴望。
2024年上半年，市住房公積金管理中心進一步優(yōu)化住房公積金政策措施，發(fā)揮住房公積金保障和改善民生作用，交出了一張亮眼的“成績單”。2024年1月至6月份，該中心實現(xiàn)增值收益1.03億元，全市歸集住房公積金19.89億元，共為職工提取住房公積金13.02億元，共為1221名職工發(fā)放個人住房公積金貸款4.54億元。
持續(xù)推進歸集擴面工作
今年年初以來，該中心持續(xù)加大住房公積金宣傳力度，通過我市新聞媒體和焦作市住房公積金管理中心官網(wǎng)、微信公眾號和“小謝說”抖音賬號等平臺，宣傳住房公積金政策和便捷的業(yè)務辦理方式；深入企業(yè)、單位宣傳，解讀政策，為繳存職工答疑解惑，更加貼近群眾需求。同時，該中心充分運用信用激勵和約束手段，實施“信用+公積金”服務，以“守信受益”為導向，對守信主體實施承諾即辦、容缺受理、綠色通道等便捷服務，深入推進“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”，實現(xiàn)“信用越好，業(yè)務辦理越簡易”。對信用等級比較好的繳存企業(yè)，在2023年推出的“住房公積金＋金融”惠企服務的基礎(chǔ)上，持續(xù)加大“政銀企”對接，已幫助100多家企業(yè)融資。完善業(yè)務辦理事前事中事后監(jiān)管制度，筑牢風險防范堤壩。開展服務型行政執(zhí)法，建立企業(yè)微信群，提供跟蹤服務、精準服務，因地制宜幫企業(yè)制定繳存計劃，采取宣傳、提示、勸導、引導等方法，督促企業(yè)盡快建立和補繳住房公積金，維護職工的合法權(quán)益。充分利用合作銀行優(yōu)勢，積極探索合作新模式，廣泛開展歸集擴面工作。截至6月底，2024年新增開戶單位161家，新增繳存職工7423人。
優(yōu)化政策助力精準服務
為滿足住房公積金繳存職工購房需求，促進我市住房消費，市住房公積金管理中心今年多次優(yōu)化調(diào)整貸款政策。提高貸款額度，單筆最高可貸額度由60萬元提高為80萬元。降低使用門檻，自住住房建筑面積由原來的90平方米以內(nèi)（含90平方米）調(diào)整為144平方米以內(nèi)（含144平方米）就可享受貸款貼息；職工連續(xù)正常繳存住房公積金36個月以上降低為24個月以上就可享受最高繳存時間系數(shù)。提供代際互助的共同借款人，可以申請?zhí)崛∑渥》抗e金賬戶余額為借款人提前結(jié)清貸款。在計算貸款使用次數(shù)時，夫妻離異再貸款不再計入其中。政策傾斜靈活就業(yè)人員，取消靈活就業(yè)人員和人事代理公司薪資證明出具單位區(qū)域限制。農(nóng)村戶口居民和多子女家庭連續(xù)正常足額繳存住房公積金6個月（含）以上的，2024年12月31日（含）前，可享受最高繳存時間系數(shù)等新政。新政實施后，我市住房公積金個人住房貸款保持連月平穩(wěn)增長。
以“高效辦成一件事”“一件事一次辦”為抓手，完成購買二手住房、建造、翻建、大修自住住房申請住房公積金貸款，抵押權(quán)首次登記等牽頭任務的“一次告知、一套材料、一窗受理、限時辦結(jié)”。同時，配合其他牽頭部門，實現(xiàn)退休職工在市人力資源和社會保障局辦理退休手續(xù)時，可以同步申請辦理住房公積金退休提取業(yè)務，無須再次到市住房公積金管理中心申請辦理，提取資金直接打入社保卡，實現(xiàn)“一次也不跑”，為繳存職工提供更便捷的服務。
“放管服”改革贏口碑
該中心線下、線上業(yè)務融合發(fā)展，充分利用《首問負責制》《一次性告知制》《限時辦結(jié)制》《投訴管理制》及《柜面規(guī)范化服務標準》等辦法，使線下服務更規(guī)范、更統(tǒng)一。同時，不斷優(yōu)化以綜合管理系統(tǒng)為核心的覆蓋門戶網(wǎng)站、12329服務熱線、網(wǎng)上服務大廳、手機APP、微信公眾號、自助終端、抖音號等多個渠道的綜合服務平臺，讓線上服務更便捷。
數(shù)據(jù)賦能提升服務質(zhì)效。與相關(guān)商業(yè)銀行對接，破解技術(shù)難題，實現(xiàn)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等7家銀行的“租房提取住房公積金”按月轉(zhuǎn)賬，租房職工每年只需辦理一次，即可自動按月到賬，已為200余名租房職工辦理該業(yè)務；與市不動產(chǎn)登記中心聯(lián)動，開通了住房公積金“帶押過戶”貸款業(yè)務（交易房屋貸款為住房公積金貸款），在二手房交易中，賣方無須籌集資金還貸解押，讓二手房交易過程變得更簡捷，降低了交易難度和成本，已成功辦理2筆該業(yè)務。目前，我市住房公積金線上辦業(yè)務比例達82%，網(wǎng)上辦結(jié)率在98%以上。
不斷優(yōu)化服務事項。從流程改進、效率提高方面入手，召開業(yè)務研討會，對《住房公積金業(yè)務指導書》進行逐條梳理，優(yōu)化業(yè)務流程２項，精簡辦事材料10項，提高了業(yè)務辦理的質(zhì)量和效率；編制住房公積金貸款“一件事一次辦”服務指南，讓群眾“知的清、辦的明”；靈活就業(yè)人員辦理住房公積金開戶業(yè)務可以免交實體身份證。窗口工作人員可以根據(jù)群眾提供的電子身份證或身份證照片辦理開戶業(yè)務。
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